SAV Poêle à pellets CADEL - modèle RONDO NEUTRA - 11 CARCASSONNE
Intervention en SAV sur un poêle à pellets de la marque CADEL - modèle RONDO NEUTRA sur la commune de CARCASSONNE (11 000)
Intervention en SAV sur un poêle à pellets de la marque CADEL, modèle RONDO pour changer l'encodeur de l'extracteur de fumées. Lors de notre intervention, nous avons attiré l'attention du client que son installation était totalement non conforme sur les points suivants :
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* Absence d'entrée d'air primaire,
- * Non utilisation de tuyaux double peau isolés au niveau de la traversée de plancher R0 - R+1, du R+1 et des combles,
- * Traversée de toit en tuyau simple peau,
- * Obstacle vertical de grande hauteur au niveau de la sortie de toit.
Nous avons fortement conseillé au client de mettre en conformité son installation car il ne serait pas ouvert en cas de sinistre. De plus, nous lui avons montré que le poêle dysfonctionnait grandement car après seulement 3 mois d'utilisation, le conduit de fumées était quasiment obstrué, tout comme l'extracteur de fumées. Pour toutes vos demandes de SAV sur des poêles à pellets, contactez-nous.